2.8万元?救护车不合理转运费被责令退回丨周一健

高价转运费暴露了救护车行业缺乏规范的合理现状。视觉中国/图
焦点
【救护车跨省转运收费2.8万元,转运责令不合理收费被责令退回】
近期,费被2.8万元的丨周救护车转运费用引发关注。2025年4月8日晚,救护健江西一名患儿因心脏重症,合理进入江西省儿童医院ICU。转运责令由于就诊医院无符合跨省转运条件的费被救护车,经家属请求,丨周由诊治医生联系南昌赣医医院救护车,救护健跨省连夜转运至上海治疗。合理救护车全程行驶约800公里,转运责令并配备ECMO(体外膜肺氧合)等救治设备,费被家属两次支付转运费用,丨周共计2.8万元。
事后,家属质疑收费缺乏明细和发票,费用高于官方救援价格标准。2025年6月18日晚,江西省卫生健康委员会官网通报,调查结果认定该救护车运营方存在“收费不合理”等问题,已责令其退回不合理费用,并暂停其医疗转运服务
健言:有网友用“农夫与蛇”来形容家属维权,可能失之偏颇。从家属角度看,消费者有权利追求价格合理与消费透明。家属在紧急时刻支付了高额费用,后续发现收费明细和发票都没有,难免会产生质疑。毕竟这不是一笔小数目,普通家庭很难毫无疑虑地接受。
从救护车运营方角度,配备专业设备和医护团队,长途转运确实成本高昂。但在操作流程上,确实存在不规范的地方,比如费用直接转至司机个人账户。而且,事先没有向家属详细说明收费构成,在服务完成后也没有及时提供正规票据。
我认为,不能因为孩子得救了,就忽视了家属合理的维权诉求,也不能因为运营方有成本压力,就无视其操作违规之处。这一事件反映出救护车行业缺乏规范,相关部门应该借此机会完善制度,明确收费标准
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